Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Leistungen von Vivent Rental, Geschäftsführer: Vincent Bladt, Dahlienweg 1, 49525 Lengerich, die vom Kunden beauftragt werden.

Abweichenden Bedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

Mit Beauftragung von Vivent Rental durch den Kunden erkennt der Kunde diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an.

Vivent Rental versteht sich als B2B-Dienstleister, dessen Leistungsangebot verschiedene Geschäftsfelder umfasst. Dazu gehören das Eventmanagement, also die Planung, Konzeption und Durchführung von Veranstaltungen, sowie die Veranstaltungstechnik und Rental, welche die Vermietung, Lieferung, Betreuung und Bedienung von technischer Ausstattung einschließt. Darüber hinaus bietet Vivent Rental im Bereich Weiterbildung ausschließlich digitale Online Kurse an. Ergänzend erfolgt der Vertrieb von Equipment und Produkten im Bereich der Veranstaltungstechnik. Ein weiterer Geschäftsbereich betrifft Sonderanfertigungen, insbesondere die Herstellung individuell angefertigter Komponenten, wie beispielsweise im 3D-Druckverfahren.

Diese AGB gelten ausschließlich für Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB werden separat unter dem Punkt A.5 „Verbraucherschutz und Widerrufsrecht“ behandelt.

Im Folgenden wird Vivent Rental auch als „die Gesellschaft“, der Vertragspartner als „der Kunde“ bezeichnet. Die Vereinbarung über Leistungen und Nutzungsbedingungen wird ausschließlich zwischen der Gesellschaft und dem Kunden geschlossen.

Angebote der Gesellschaft sind grundsätzlich unverbindlich. Sie stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden dar.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn

• der Kunde das Angebot der Gesellschaft durch eine Online-Signatur bestätigt, oder
• der Kunde das Angebot der Gesellschaft durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (z. B. per E-Mail oder Brief) annimmt, oder
• der Kunde die Leistung der Gesellschaft stillschweigend durch Inanspruchnahme entgegennimmt.

Maßgeblich für den Vertragsinhalt ist stets das zuletzt von der Gesellschaft übermittelte Angebot, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Gesellschaft behält sich ausdrücklich das Recht vor, bis zur tatsächlichen Leistungserbringung ein Angebot bzw. eine bereits erteilte Auftragsbestätigung abzulehnen oder vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass dem Kunden hieraus Schadensersatzansprüche entstehen.

Die Durchführung der vereinbarten Leistungen erfolgt in Abstimmung zwischen der Gesellschaft und dem Kunden. Über wesentliche Fortschritte sowie über die jeweilige Arbeitsweise wird regelmäßig kommuniziert. Änderungen oder Ergänzungen des Leistungsumfangs sind möglich, bedürfen jedoch der Zustimmung der Gesellschaft. Entstehende Mehrkosten trägt der Kunde. Änderungen können zudem zu einer Verschiebung vereinbarter Fristen, Liefer- oder Fertigstellungstermine führen; hierfür übernimmt die Gesellschaft keine Haftung.

Leistungszeiträume und Fristen ergeben sich aus dem Angebot oder aus der schriftlichen Korrespondenz zwischen den Parteien, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Eine stillschweigende Inanspruchnahme weiterer Leistungen, etwa durch die Verlängerung einer Veranstaltung über die ursprünglich vereinbarte Dauer hinaus, gilt als verbindliche Beauftragung zusätzlicher Leistungen und ist entsprechend zu vergüten.

Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche für die ordnungsgemäße Erbringung der Leistungen erforderlichen oder im Vertrag vereinbarten Mitwirkungen rechtzeitig, vollständig und auf eigene Kosten zu erbringen. Unterbleiben diese Mitwirkungen oder werden sie verspätet oder unzureichend erbracht, ist die Gesellschaft berechtigt, die Erbringung ihrer Leistungen bis zur vollständigen Erfüllung zurückzustellen. Hierdurch entstehende Verzögerungen oder Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Beanstandungen hinsichtlich der Arbeitsweise oder des Verhaltens der Gesellschaft sind vom Kunden unverzüglich in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail) anzuzeigen. Unterbleibt eine solche Anzeige, gelten die Arbeitsweise und die Leistungen der Gesellschaft als vertragsgemäß.

Gerät die Gesellschaft mit ihren Leistungen in Verzug, hat der Kunde eine angemessene Nachfrist in Schrift- oder Textform zu setzen. Erst wenn diese Nachfrist schuldhaft nicht eingehalten wird, ist der Kunde berechtigt, den betreffenden Leistungsteil fristlos zu kündigen oder vom Vertrag zurückzutreten. Bis zum Zeitpunkt der Kündigung oder des Rücktritts bereits erbrachte Teilleistungen sind angemessen zu vergüten.

Vertragsänderungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schrift- oder Textform. Mündliche Zusagen sind unverbindlich.

Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit der beauftragten Leistungen, insbesondere im Hinblick auf notwendige Genehmigungen, Anzeigen oder Sicherheitsauflagen. Die Gesellschaft haftet nicht für Rechtsverstöße, die auf fehlende oder fehlerhafte Genehmigungen des Kunden zurückzuführen sind. Der Kunde bleibt in jedem Fall Veranstalter im Sinne öffentlich-rechtlicher Vorschriften und hat die Aufsichtspflichten im Rahmen der Veranstaltung sicherzustellen.

Die Gesellschaft ist berechtigt, zur Erfüllung der Vertragsleistungen nach eigenem Ermessen Unteraufträge an Dritte zu vergeben. Die Gesellschaft tritt gegenüber diesen Dritten als Generalunternehmer auf. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird, erfolgt der Abschluss der Einzelverträge ausschließlich zwischen der Gesellschaft und dem beauftragten Dritten, um eine reibungslose Durchführung des Auftrags sicherzustellen. Der Kunde verpflichtet sich, die Kommunikation mit den von der Gesellschaft beauftragten Dritten ausschließlich über die Gesellschaft abzuwickeln. Eine direkte Kontaktaufnahme des Kunden mit diesen Dritten ohne Einbeziehung der Gesellschaft ist, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ausgeschlossen.

Für Unternehmer (B2B) im Sinne von § 14 BGB besteht kein Widerrufsrecht. Hier tritt „A.6 Storno und Rücktritt“ in kraft.

Ein Widerrufsrecht für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB wird ausschließlich für den Kauf von 3D-gedruckten Teilen und Eigenfertigungen aus dem Online-Shop der Gesellschaft gewährt. Für alle anderen physischen Produkte der Gesellschaft erfolgt der Verkauf ausschließlich an Unternehmer (B2B).

Für die in A.5.2 genannten Produkte gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind individuell angefertigte Sonderteile, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Solange die Fertigung noch nicht begonnen wurde, kann die Bestellung storniert werden. In diesem Fall erstattet die Gesellschaft 50 % der vereinbarten Vergütung. Sobald die Fertigung begonnen oder abgeschlossen ist, ist eine Stornierung ausgeschlossen und die volle Vergütung fällig.

Bei Dienstleistungen entfällt das Widerrufsrecht, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde. Hat die Leistung bereits begonnen und macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er den bis dahin erbrachten Anteil der Dienstleistung angemessen zu vergüten.

Beim Erwerb von digitalen Onlinekursen erlischt das Widerrufsrecht mit dem Beginn der Nutzung. Mit dem Kauf erklärt der Kunde ausdrücklich sein Einverständnis, dass die Leistung unmittelbar erbracht wird und er damit sein Widerrufsrecht verliert.

Eine Stornierung oder ein Rücktritt durch den Kunden ist nur in Schrift- oder Textform (z. B. E-Mail) möglich.

Bei Rücktritt vom Vertrag werden folgende Entschädigungen fällig:

• mehr als 4 Wochen vor Leistungsbeginn: 30 % des Auftragswertes,
• 2–4 Wochen vor Leistungsbeginn: 50 % des Auftragswertes,
• 1–2 Wochen vor Leistungsbeginn: 80 % des Auftragswertes,
• weniger als 1 Woche vor Leistungsbeginn: 90 % des Auftragswertes,

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein geringerer Schaden entstanden ist.

Bei Nichtabholung von Mietsachen nach Fälligkeit schuldet der Kunde 90 % der vereinbarten Vergütung.

Bei Sonderanfertigungen (z. B. 3D-Druck, Kulissen oder individuell produzierte Produkte) ist eine Stornierung nur möglich, solange noch nicht mit der Fertigung begonnen wurde; in diesem Fall werden 50 % des vereinbarten Preises berechnet. Nach Beginn der Fertigung oder bei Lieferung ist der volle Preis fällig.

Unabhängig von den Stornofristen hat der Kunde sämtliche bis zur Stornierung bereits entstandenen Kosten (z. B. Fremdleistungen, Vorbereitungskosten, Logistik) zu erstatten. Der Kunde kann nachweisen, dass der Gesellschaft ein geringerer Schaden entstanden ist.

Bei Verträgen mit Unternehmern im Bereich Vertrieb von Produkten ist eine Stornierung oder ein Rücktritt grundsätzlich ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Gründe (z. B. erhebliche Mängel, Verzug nach Nachfristsetzung) vorliegen.

Der Kunde ist verpflichtet, Leistungen und Lieferungen der Gesellschaft unverzüglich zu prüfen und Beanstandungen in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail) anzuzeigen. Unterbleibt eine solche Anzeige, gelten die Leistungen der Gesellschaft als vertragsgemäß. Jeder festgestellte Mangel ist unverzüglich ab dem Zeitpunkt der Kenntnisnahme schriftlich anzuzeigen.

Dem Kunden steht das Recht zu, dass angezeigte Mängel an den Vertragsleistungen innerhalb angemessener Frist und in wirtschaftlich zumutbarer Weise durch die Gesellschaft behoben werden. Ist eine Nachbesserung nicht möglich oder für die Gesellschaft wirtschaftlich unzumutbar, kann der Kunde eine angemessene Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

Die Gesellschaft übernimmt keine Haftung und keine Gewährleistung für Fremdleistungen, die nicht im ausdrücklich vereinbarten Leistungsumfang der Gesellschaft enthalten sind.

Die Gesellschaft haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Gesellschaft nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss erkennbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Eine Haftung der Gesellschaft für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Schäden aus Ansprüchen Dritter, sonstige mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

Soweit gesetzlich keine Gewährleistungsrechte bestehen, sind Schadensersatzansprüche des Kunden auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist, tritt die Gesellschaft nicht als Veranstalter auf. Der Kunde übernimmt in diesem Fall die volle Verantwortung als Veranstalter im Sinne öffentlich-rechtlicher Vorschriften.

Ereignisse höherer Gewalt, die außerhalb des Einflussbereichs der Gesellschaft liegen, befreien die Gesellschaft für die Dauer und im Umfang ihrer Auswirkungen von den vertraglichen Leistungspflichten. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terrorakte, Streiks, Epidemien, Pandemien, Stau, behördliche Anordnungen sowie weitere Einflüsse, die die Gesellschaft nicht zu vertreten hat. Hierzu zählen auch Verspätungen oder Ausfälle von Transportdienstleistern wie z. B. der Deutschen Bahn oder vergleichbaren Beförderungsunternehmen. Bereits entstandene Aufwendungen und erbrachte Leistungen sind vom Kunden zu vergüten.

Rechnungen der Gesellschaft sind, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde, sofort nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig.

Ab einem Auftragswert von 2.000 Euro netto ist die Gesellschaft berechtigt, angemessene Vorauszahlungen oder Abschlagszahlungen zu verlangen. Darüber hinaus ist die Gesellschaft jederzeit berechtigt, Vorkasse oder die Stellung einer angemessenen Sicherheit zu verlangen.

Die Zahlungspflicht des Kunden besteht ungeachtet des Rechts zur Mängelrüge. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen behaupteter, aber nicht anerkannter oder nicht rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche zurückzuhalten oder aufzurechnen. Aufrechnungen oder Zurückbehaltungsrechte sind nur zulässig, wenn die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Für Verbraucher (B2C) gelten die gesetzlichen Rechte zur Aufrechnung und Zurückbehaltung.

Selbstabholer sind verpflichtet, vor oder bei Abholung von Geräten oder Produkten den Mietzins für die gesamte Mietzeit sowie sämtliche weiteren vereinbarten Kosten wie Personalkosten, Kilometerpauschalen, Spesen und Nebenleistungen vollständig zu begleichen. Für Verbraucher gilt diese Regelung nur, soweit sie nicht den gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen widerspricht.

Die Gesellschaft ordnet jeden Kunden in eine Bonitätsstufe ein. Neukunden starten grundsätzlich auf der Stufe „Bronze“. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Webseite der Gesellschaft veröffentlichten Regelungen unter www.vivent-rental.de/bonität. Diese Regelungen sind verbindlicher Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Gesellschaft berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie angemessene Mahngebühren zu berechnen. Nach Ausschöpfung der vorgesehenen Mahnstufen wird die Forderung standardmäßig an ein Inkassounternehmen weitergeleitet. Die Gesellschaft behält sich darüber hinaus vor, zur Durchsetzung ihrer Forderungen einen Rechtsanwalt einzuschalten.

Die Gesellschaft ist berechtigt, die Erbringung weiterer Leistungen zurückzuhalten, solange offene Rechnungen bestehen oder der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt.

Die Gesellschaft tritt nicht als Veranstalter auf. Der Kunde bleibt Veranstalter im Sinne der einschlägigen öffentlich-rechtlichen Vorschriften und trägt die damit verbundenen Sorgfaltspflichten.

Der Kunde ist verpflichtet, alle Voraussetzungen für die Leistungserbringung rechtzeitig, vollständig und für die Gesellschaft kostenfrei zu schaffen. Dazu gehören insbesondere die Bereitstellung von Stromanschlüssen, Erdungen, Bühnenflächen, Zugängen, Akkreditierungen, Genehmigungen sowie weiterer im Vertrag vereinbarter Mitwirkungen.

Verzögerungen oder zusätzliche Aufwendungen, die dadurch entstehen, dass Mitwirkungspflichten des Kunden nicht, nicht rechtzeitig oder nicht vollständig erfüllt werden (z. B. fehlende Zugänge, unzureichende Stromversorgung, verspätete Baufortschritte), werden dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt.

Der Kunde verpflichtet sich, für den Mietzeitraum ausreichenden Versicherungsschutz (z. B. Elektronik- oder Veranstaltungsausfallversicherung) abzuschließen. Soweit ein solcher Schutz nicht besteht, haftet der Kunde für Schäden und Verluste während der Mietdauer in vollem Umfang.

Die Gesellschaft übernimmt keine Haftung für Folgeschäden, mittelbare Schäden oder Schäden an Personen, Umwelt oder Dritten, die aus dem Betrieb, der Nutzung oder dem Einsatz der gemieteten Technik oder anderer gemieteter Gegenstände entstehen. Dies gilt insbesondere für Schäden durch unsachgemäße Nutzung, durch Flüssigkeiten, Feuer, Rauch, Emissionen, pyrotechnische Effekte, unsachgemäße Aufstellung oder unzureichende Sicherung. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für sämtliche Folgen des Einsatzes.

Die Gesellschaft ist berechtigt, das vermietete Equipment nach vorheriger Ankündigung jederzeit zu besichtigen, zu überprüfen und erforderliche Reparaturen vorzunehmen. Der Kunde hat den Zugang hierzu zu ermöglichen.

Reparaturen und Wartungen dürfen ausschließlich durch die Gesellschaft oder durch von ihr beauftragte Personen vorgenommen werden. Eigenmächtige Eingriffe oder Reparaturversuche durch den Kunden oder Dritte führen zum Ausschluss sämtlicher Gewährleistungsansprüche und begründen eine verschuldensunabhängige Ersatzpflicht des Kunden.

Der Kunde verpflichtet sich, das Equipment pfleglich zu behandeln, es ausschließlich bestimmungsgemäß einzusetzen und alle gesetzlichen Sicherheitsvorschriften einzuhalten.

Das gemietete Equipment darf ausschließlich von fachkundigem Personal bedient werden, das über die erforderlichen Kenntnisse, Qualifikationen oder gesetzlich vorgeschriebenen Nachweise (z. B. Laserschutzschein, Staplerschein, Pyrotechnik-Bescheinigung) verfügt. Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass diese Voraussetzungen während der gesamten Mietdauer eingehalten werden. Die Gesellschaft haftet nicht für Schäden, die durch die Bedienung des Equipments durch Personal entstehen, das nicht über die erforderliche Qualifikation oder gesetzlich vorgeschriebene Nachweise verfügt.

Der Kunde haftet für Verlust, Beschädigung oder Zerstörung des Equipments während der Mietdauer, unabhängig davon, ob diese durch den Kunden, dessen Personal, Besucher oder durch Dritte verursacht wurden.

Mängel oder Schäden am Equipment sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen. Unterbleibt die Anzeige, gilt das Equipment als ordnungsgemäß übernommen.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung des Equipments geht mit der Übergabe an den Kunden oder dessen Beauftragte über. Dies gilt auch dann, wenn Transport oder Aufbau durch die Gesellschaft erfolgt.

Der Kunde ist nicht berechtigt, das gemietete Equipment oder sonstige von der Gesellschaft bereitgestellte Gegenstände ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung der Gesellschaft an Dritte zu überlassen, insbesondere nicht zu vermieten oder weiterzugeben. Eine Gebrauchsüberlassung an eigene Mitarbeiter oder von ihm beauftragte Freelancer im Rahmen der vereinbarten Veranstaltung gilt nicht als unzulässige Weitergabe. Jede Überlassung an andere Unternehmen, Dritte auf dem Veranstaltungsgelände oder sonstige unbeteiligte Personen ist hingegen untersagt. Eine unzulässige Untervermietung oder Weitergabe führt zur vollen Haftung des Kunden für sämtliche daraus entstehenden Schäden.

Bei Langzeitmietverträgen oder Dry-Hire-Leistungen ist eine vorzeitige Rückgabe der Mietsache ausgeschlossen. In diesem Fall werden der tatsächlich in Anspruch genommene Mietzeitraum sowie eine Stornogebühr von 10 % der vereinbarten Gesamtsumme berechnet.

Die Rückgabe hat vollständig, funktionsfähig, gereinigt und im vereinbarten Zeitraum am Sitz der Gesellschaft oder an einem ausdrücklich vereinbarten Rückgabeort zu erfolgen.

Rückgaben sind ausschließlich während der Geschäftszeiten oder nach vorheriger Terminabsprache möglich.

Gibt der Kunde das Equipment verspätet zurück, verlängert sich die Mietdauer automatisch bis zur tatsächlichen Rückgabe. Die Gesellschaft ist berechtigt, die vereinbarte Tagesmiete pro angefangenem Tag in Rechnung zu stellen.

Fehlende Teile, Zubehör oder Verpackungen werden dem Kunden nachberechnet.

Bei Rückgabe ist die Gesellschaft berechtigt, ein Übergabeprotokoll anzufertigen. Beanstandungen, die im Protokoll nicht vermerkt sind, gelten als nicht erfolgt.

Die Rückgabe muss in ordnungsgemäßem, einsatzbereitem und gereinigtem Zustand erfolgen. Notwendige Reinigungsarbeiten, Instandsetzungen oder Ersatzbeschaffungen, die durch unsachgemäße Nutzung oder mangelhaften Rückgabezustand erforderlich werden, gehen zu Lasten des Kunden.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung trägt der Kunde bis zur tatsächlichen Rückgabe am vereinbarten Rückgabeort, auch wenn das Equipment vorzeitig ungenutzt zurückgelangt.